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コミュニケーション研修を行いました
2019-11-21
日本産業カウンセラー協会から講師をお招きして、若手職員に向けた「コミュニケーション研修」を行いました。
研修の目的は、職場における職員同士のコミュニケーションの取り方を工夫することで、職場環境を更に活性化させていきましょうということ。
キャリアカウンセラーの資格を持つ講師からは、エゴグラムを活用して自分の性格のタイプを知ることから始まり、アサーションスキルまでグループワークを盛り込みながら楽しく教えていただきました。
普段から、自然とアサーションスキルが使えている職員もいますが、言葉の選び方次第で相手の受け取られ方がこんなにも違うものなのか!?と、今回の研修の中であらためて感じた職員も多かったようです。
職員交流によって職員同士のコミュニケーションを高める取り組みは、様々な交流イベントを行うなど、法人としても積極的に進めていますが、今回のような学びの場を通して、コミュニケーションを深める方法を学んだことで、新たな気づきが沢山あったようです。
この学びは、職員同士のコミュニケーションだけではなく、ご利用者に対する支援にも、きっと活かされていくでしょう!!